PUBLICACIONES Y LIBROS

Por MªCarmen Cazcarra
Directora de Cazcarra Image Group

Formación y cualidades para el buen asesor de imagen

En España a día de hoy existen ya estudios reglados por el Ministerio de Educación y los gobiernos autonómicos para cursar la titulación de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal. Para ello se creó un ciclo formativo de dos años enmarcado dentro de la familia educativa de la Imagen Personal.

Mucho antes que llegara la regulación, Cazcarra fue la escuela pionera en España en ofrecer estos estudios de “nueva generación”, que despues han sido aceptados e integrados en el sistema público.

Paralelamente al título homologado, Cazcarra ofrece otras modalidades de programas formativos en asesoría pensados y adaptados para todo tipo de profesionales o aspirantes a ello. En este amplio abanico de posibilidades, se encuentran programas de larga duración, intensivos y el título de Master, que se imparte los fines de semana. Cursos pensados a la medida de cada tipo de alumno y que recogen un amplio programa de enseñanzas, siempre ofrecido por un contrastado equipo de profesionales y formadores de primer nivel.

La competencia profesional del Asesor de Imagen es la de una persona que potencia la imagen de los individuos, de su entorno o de un colectivo. Lo hace adecuando su presencia y comportamiento a las diferentes situaciones o actividades, aplicando técnicas de embellecimiento personal, mejorando las habilidades sociales, la comunicación ante audiencias, respetando los protocolos, la importancia de la expresión corporal, etc.

Entre las principales materias formativas que el asesor debe dominar, se incluyen: cualificados conocimientos en estética y belleza, conocimientos actualizados sobre indumentaria, teoría y práctica del protocolo y usos sociales, amplia formación sobre expresión oral y gestual, y por último, experiencia global en los medios de comunicación. Complementariamente, conocimientos sobre relaciones humanas, publicidad, promoción y comunicación social, normas legales, expansión comercial, etc.

Finalizado el periodo de formación, el Asesor de Imagen obtiene amplios conocimientos para ofrecer una asesoría integral a sus clientes, siempre contando con el soporte directo de los especialistas que colaboran técnicamente en el proceso: estilistas, peluqueros, maquilladores, logopedas, dietistas, etc.

Hablamos de un profesional situado en un punto intermedio entre la belleza, la comunicación y la psicología. Ha de conocer las mejores técnicas de embellecimiento personal, pero también dominar perfectamente la comunicación verbal y no verbal, sin olvidar el apoyo psicológico y la interpretación de la personalidad de la persona que se asesora. Las dotes y aptitudes de un asesor de imagen han de ser, pues, multidisciplinares.

¿Y cuáles son las cualidades que ha de tener el buen Asesor de Imagen? Por un lado es necesaria la buena educación y el buen trato profesional con el cliente; el asesor ha de ser siempre muy flexible, sabiendo relacionarse con los diferentes tipos de personas que pueden requerir sus servicios. A todos ellos ha de transmitirles absoluta seguridad en sí mismo, lo que genera automáticamente una actitud de confianza por parte del otro. Muy importante es saber escuchar, con paciencia, interés y cercanía, para lograr una buena comunicación con el asesorado y establecer con él una relación cercana que permita un gran intercambio de información. Esa es la clave para localizar los problemas y buscar soluciones.

En el momento de tomar decisiones o dar consejos, el Asesor de Imagen ha de hacerlo con autoconfianza, naturalidad y sin divagaciones. Esto lo hace persuasivo y muy influyente hacia el cliente, que siente que su experto sabe de lo que está tratando. También es necesario que el Asesor se muestre receptivo hacia las ideas de los demás, para así poder aceptarlas si es conveniente o rechazarlas siempre de buen grado.

Sus técnicas de trabajo van en ocasiones muy ligadas a las doctrinas del coaching y del counceling, para lograr con ello una mayor proximidad al cliente y poder ofrecerle soluciones adecuadas a su persona. Al fin y al cabo, todas estas actividades van encaminadas por igual a conseguir el éxito personal y la obtención de objetivos concretos.

IDEAS

• Paralelamente al título homologado, Cazcarra ofrece otras modalidades de programas formativos en asesoría pensados y adaptados para todo tipo de profesionales o aspirantes a ello
• El Asesor de Imagen es un profesional situado en un punto intermedio entre la belleza, la comunicación y la psicología
• En el momento de tomar decisiones o dar consejos, el Asesor de Imagen ha de hacerlo con autoconfianza, naturalidad y sin divagaciones
• Sus técnicas de trabajo van en ocasiones muy ligadas a las doctrinas del coaching y del counceling

NOTA para añadir
Carmen Cazcarra acaba de publicar su libro “El poder creativo de la imagen personal” (Editorial People Factory) en el que recopila los principios básicos para iniciarse en esta actividad.